Thanh toán & Giao hàng
Chính sách giao hàng Xe điện Nguyễn Hiền
*Áp dụng từ: 25/7/2025
1. PHẠM VI ÁP DỤNG
Khu vực tỉnh Bến Tre cũ nay là Vĩnh Long và vùng lân cận, khu vực miền tây
2. THỜI GIAN NHẬN HÀNG
Xe điện Nguyễn Hiền nhận giao nhanh trong ngày với khoảng cách từ cửa hàng đến điểm giao là 45 km. Khoảng cách lớn hơn nhân viên của chúng tôi sẽ tư vấn cách thức giao hàng thuận tiện nhất cho khách hàng. Cụ thể:
| Gói dịch vụ | Khoảng cách tính từ cửa hàng đến nhà khách | Thời gian hẹn giao |
| Giao siêu nhanh | 0 - 45km | Từ 1 - 2 tiếng |
|
Giao tiêu chuẩn
|
0 - 45km | Từ 6 tiếng |
| Nội tỉnh - liên tỉnh | Từ 1 - 2 ngày | |
|
Lưu ý: - Thời gian giao hàng trong ngày khu vực Mỏ Cày Nam từ: 8:00 - 17:00, các tỉnh khác từ: 9:00h - 15:00h - Riêng giao nội tỉnh - liên tỉnh qua đối tác vận chuyển sẽ giao trước 18h hàng ngày |
||
Riêng đối với đơn hàng giá rẻ online, sản phẩm sẽ được giao sớm nhất là 1 ngày sau khi đặt.không hỗ trợ 50% phí vận chuyển trên 45km
3. PHÍ GIAO HÀNG
| Loại sản phẩm | Mức giá | Phí giao tiêu chuẩn |
| Sản phẩm | Đơn hàng từ 7000.000đ trở lên |
- Miễn phí 45km đầu tiên - Khu vực xa hơn cửa hàng hỗ trợ 50% phí vận chuyển
|
| Đơn hàng phụ tùng |
- Phí giao hàng 20.000đ cho mỗi đơn
|
|
| Thay acquy tại nhà | - 20,000đ cho 10km đầu tiên, từ 30,000đ cho 10km tiếp theo | |
| Sửa chữa | Sửa chữa tại nhà |
- 20,000đ cho 10km đầu tiên - 30,000đ cho trên 10km
|
| Gói bảo hành tận nhà |
- Miễn phí ( nếu xe không chạy được, yêu cầu tận nơi nếu xe chạy được 20,000đ cho 10km đầu tiên, 30,000đ cho trên 10km, 50,000đ cho trên 20km |
|
|
Lưu ý: - Đối với giao hàng qua đơn vị vận chuyển phí do bên thứ 3 báo giá - Khoảng cách tính phí giao hàng: được tính từ cửa hàng xuất hàng đến nhà khách hàng. |
||
4. LỰA CHỌN THANH TOÁN TẠI NHÀ
Nếu khách hàng không đến cửa hàng mua xe, đặt qua điện thoại, khách hàng cần thanh toán cọc trước 500,000đ cho khu vực Mỏ Cày Nam, 1,000,000đ cho khu vực khác.
- Kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ hướng dẫn sử dụng sản phẩm kỹ hơn những tính năng ưu việt của từng sản phầm để Quý khách được sử dụng tốt nhất.
- Quý khách chỉ thanh toán khi thật sự hài lòng với sản phẩm và chất lượng dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi sẽ không tính bất kỳ khoản phí nào cho đến khi Quý khách hoàn toàn đồng ý.
- Khi Quý khách hoàn toàn hài lòng với sự lựa chọn của mình, Quý khách có thể thanh toán ngay bằng các thẻ quốc tế, nội địa mà không cần phải ra ngân hàng rút tiền mặt trước.
- Hãy gọi cho chúng tôi qua số 0987 02 02 31 hoặc 0908 21 34 43 từ 7:30' đến 18:00' hàng ngày, Quý khách cần được phục vụ tốt nhất.
Cập nhật lần cuối: 25/07/2025.
BẢO HÀNH TẬN NHÀ 
SỬA CHỮA TẬN NƠI 
HỖ TRỢ TRẢ GÓP
0908.213.443- 0987 02 02 31 Các ngày trong tuần ( kể cả ngày lễ & tết )