• 1. ĐIỀU KIỆN VÀ GIẤY TỜ GỐC CẦN CÓ
• Tuổi từ 20 - 60 (tính theo ngày tháng năm sinh trên chứng minh nhân dân, hoặc TCCCD).
• Chứng minh nhân dân còn hạn sử dụng (15 năm tính từ ngày cấp). hoặc thẻ căn cước công dân 
• Công ty tài chính chỉ kiểm tra xong và gửi lại không giữ bất cứ giấy tờ gì của khách hàng.

(Áp dụng cho Khách Hàng mua hàng trả góp với Đối Tác)

1. Tuyên bố

a. Quý Khách Hàng có nhu cầu mua hàng trả góp, trả chậm có thể tự do lựa chọn và sử dụng dịch vụ của bất kỳ bên cung cấp dịch vụ, sản phẩm (“Đối Tác”) trả góp, trả chậm hoặc các dịch vụ, sản phẩm tài chính tương tự (“Dịch Vụ”).

b. Xe điện Nguyễn Hiền là bên cung cấp dịch vụ nhập liệu cho Đối Tác. xe điện Nguyễn Hiền hỗ trợ Đối Tác thực hiện một số công việc như thu thập thông tin, nhập liệu, và hướng dẫn Khách Hàng ký hợp đồng với Đối Tác theo mẫu quy định tại Mục 3.

c. Xe điện Nguyễn Hiền được ủy quyền cung cấp hóa đơn và chi tiết sản phẩm bán của khách hàng cho đối tác trả góp.

2. Bảo mật thông tin cá nhân

a. Khách Hàng đồng ý để cung cấp thông tin cá nhân cho xe điện Nguyễn Hiền để sử dụng Dịch Vụ bằng việc xác nhận mã OTP như sau: sau khi hợp đồng đã ký giữa Khách Hàng và Công ty Tài Chính thanh lý

- Khách Hàng đăng ký sử dụng Dịch Vụ bằng số điện thoại đang sử dụng.

- Xe điện Nguyễn Hiền gửi mã OTP vào số điện thoại mà Khách Hàng đã đăng ký nhằm xác định Khách Hàng là người sử dụng của số điện thoại trên.

- Khách Hàng cung cấp mã OTP cho Xe điện Nguyễn Hiền.

Để làm rõ nội dung này, thông tin cá nhân của có nghĩa là bất kỳ dữ liệu nào có liên quan đến một cá nhân, dù đúng hay sai, và có thể giúp nhận dạng được cá nhân cụ thể hoặc không thể nhận dạng (“Thông Tin Cá Nhân”).

b. Xe điện Nguyễn Hiền thu thập Thông Tin Cá Nhân của Khách Hàng để sử dụng và chuyển giao cho Đối Tác. Trong khả năng của mình, Xe điện Nguyễn Hiền chủ động thực hiện các biện pháp hợp lý để bảo vệ Thông Tin Cá Nhân tránh khỏi việc bị lạm dụng, mất mát, thay đổi, tiết lộ, mua lại hoặc truy cập trái phép. Tuy nhiên, Xe điện Nguyễn Hiền không thể đưa ra một cam kết chắc chắn rằng Thông Tin Cá Nhân được đảm bảo an toàn một cách tuyệt đối và không đảm bảo việc sử dụng thông tin của Đối Tác. XĐ Nguyễn Hiền không chịu trách nhiệm trong trường hợp có sự truy cập trái phép Thông Tin Cá Nhân, đặc biệt là sau khi thông tin cá nhân đã được chuyển giao cho Đối Tác. Trong phạm vi pháp luật cho phép, thông tin cá nhân mà Khách Hàng cung cấp có thể được tiết lộ cho các mục đích đã nêu trong chính sách này đối với những đối tượng sau:

- Các công ty liên kết của XĐ Nguyễn Hiền hoặc các chi nhánh và nhân viên để cung cấp nội dung, thông tin hoặc phản hồi cho Khách Hàng hoặc cho XĐ Nguyễn Hiền;

- Các chuyên gia tư vấn chuyên nghiệp của XĐ Nguyễn Hiền như kiểm toán viên, cố vấn tài chính và luật sư;

- Các cơ quan quản lý nhà nước có liên quan và các cơ quan có thẩm quyền khác để đảm bảo việc tuân thủ pháp luật;

- Bất kỳ bên nào khác mà Khách Hàng cho phép chúng tôi tiết lộ Thông tin cá nhân của mình.

c. XĐ Nguyễn Hiền được miễn trừ và Khách Hàng phải tự chịu trách nhiệm trong trường hợp Đối Tác tiết lộ Thông Tin Cá Nhân cho bên thứ ba khác trái mục đích mong muốn của Khách Hàng. 

d. Khách Hàng vui lòng liên hệ với XĐ Nguyễn Hiền trong trường hợp: (i) Khách Hàng thay đổi thông tin cá nhân đã cung cấp cho XĐ Nguyễn Hiền; hoặc (ii) Khách Hàng muốn hủy thông tin cá nhân đã cung cấp sau khi hợp đồng đã ký giữa Khách Hàng và Đối Tác đã thanh lý.

3. Những đối Tác của xe điện Việt - Nhật Nguyễn Hiền

- HOME CREDIT:

- FE CREDIT

- JACCS

4. Khách Hàng có bất kỳ thắc mắc hay khiếu nại liên hệ tổng đài giải quyết khiếu nại của các Đối Tác theo thông tin sau:

- Tổng đài giải quyết khiếu nại của HOME CREDIT: (028)38.999.666

- Tổng đài giải quyết khiếu nại của FE CREDIT: 1900 234 588

- Tổng đài giải quyết khiếu nại của Jaccs: 028 7108 69 99

5. Ngày hiệu lực

Quy Định được áp dụng từ ngày 01 tháng 06 năm 2022